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欧亿社会责任报告2019

类别:集团动态   发布时间:2020-04-14 10:48:07   浏览人次:310


欧亿


2019年度社会责任报告



2020年4月



报告说明

本报告是欧亿(以下简称“公司”、“欧亿”)发布的2019年社会责任报告,本着客观、规范、透明、全面的原则,披露了公司2019年期间在经营、环境、社会、公益等方面履行社会责任的实践情况。本公司保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担责任。

报告范围

主体范围为欧亿以及其生产基地;

时间范围为201911日至20191231日,为增强报告可比性及前瞻性,部分内容适度向前延伸。

数据来源

报告中的数据来源于公司内部文件。

报告获取

本报告以网络电子版形式发布,可在欧亿官方网站(www.fsmolik.com)查阅获取。

联系方式

欧亿

地址:广东省河南市禅城区五峰三路前街2号

电话:0757-82123580 

邮箱:fsmolik@163.com 

目录

一、公司概况 3

二、员工权益维护 4

三、供应商、加盟客户和消费者权益维护 7

四、环境保护和可持续发展 9

五、公共关系和社会公益事业 10

六、结语 10

一、公司概况

公司简介

欧亿创立于1982年,是国内知名的集研发、生产、加工、销售与服务于一体的欧亿企业。至今全国拥有600多家专卖店,遍布30多个省市地区,服务了数万个大型工程项目和数千万中国家庭。

    

欧亿拥有先进的生产设备和设计团队。下设织造厂、棉泰厂、绣花厂、成品制造厂四个现代化工厂,庞大的研发团队将前沿的设计理念融入到欧陆情韵、简约风范、都市闲情、自然诗篇、时尚元素五大风格系列产品中。每年两季推出600款拥有原创版权的新产品让你的家始终走在潮流前端,窗帘、墙布、窗饰、软包等整体软装品类享誉全国。

30多年来,欧亿创造了诸多荣誉:广东省名牌产品、最佳布艺知名品牌。处在信息化浪潮,欧亿利用智能化、科技化的手段不断提升企业价值,为客户提供更细致的服务。公司利用强大的欧亿3D效果图设计系统,引领行业营销模式的创新。2015年,公司启动电子商务战略,运用互联网+的智慧将市场触角延伸至全球以满足顾客需求为方向,让中国消费者尽享软装魅力。


二、员工权益维护

人才是发展生产力的第一要素,是企业保持持续竞争力的源泉。公司秉承尊重和关心员工的个人利益的核心理念,坚决维护员工基本权益,坚持平等雇佣,建立以关爱互助委员会为基本形式的职工关爱制度;落实员工培训,实施管理职务与专业职级并行的发展路径,使员工快速成长;开展丰富的文体活动,暖心关爱每一位员工,提升员工幸福感;创新安全管理体系,构建安全长效机制,切实保障安全生产。

(一)尊重员工合法权益,为员工提供完善保障

维护员工的合法权益是构建稳定和谐劳动关系的重要基础。公司坚持依法治企的原则,严格遵守法律法规,充分尊重员工个人隐私,杜绝工作歧视,规范用工,逐步完善公司各项体制机制,优化人力资源结构,为公司转型升级注入活力。

公司坚持平等雇佣制度,严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国劳动法》等法律法规,平等对待每一位员工,拒绝因民族、宗教、性别、学历、年龄等因素产生的歧视。为员工提供平等、包容的工作环境,不断完善薪酬 福利体系,畅通民主沟通渠道,为员工创造公平、和谐的工作环境。

(二)关爱员工,促进良好沟通

公司关爱互助委员会一如既往努力履行职责,帮助员工解决工作、生活中的问题通过关爱基金给予员工发放慰问金或补助。同时,公司设置总经理信箱,收集员工对公司发展的相关建议,为员工提供多样化、特色化沟通渠道,丰富沟通形式,引导员工以主人翁角色参与企业管理,实现企业管理层与基层员工的良性互动,更好地维护员工合法权益。

(三)持续重视人才培养,助力员工全面发展

新时代是奋斗者、优秀者的时代。欧亿倡导奋斗者精神以学院式的培养体系、定制式的人才计划,外引、内培优秀欧亿鼓励员工从工作实践以及多种形式的在岗学习中得到锻炼和提高,并有针对性地开设了关于业务技能、专业知识、经验管理等多方面的员工学习,不断提升员工综合素质和工作能力;

公司注重新员工入职后的工作能力提升,定期开设新员工入职培训,帮助新员工更好地融入企业文化,适应工作岗位要求;在提升员工职场竞争力的同时,公司持续优化员工考核激励机制,每年进行年度优秀员工、团队评选,每月在光荣榜上公开表扬优秀员工,激发员工潜能,助力员工实现职场价值

公司重视员工的职业发展,设有学习基金申请权益,鼓励员工积极进修,形成专业技术和管理体系双轨并行的职业晋升机制。此外,公司还组织了关于岗位萃取人才复制的专题内训让员工结合自身岗位实际,运用老师讲解的萃取技术,积极进行萃取和案例分享,让员工之间互相学习,吸取经验,助力公司人才培训获得长足发展。


(四)重视安全生产,加强员工劳动安全保护

公司重视员工的安全生产,始终把生产再忙,安全不忘作为安全生产管理理念。公司设立了安全生产委员会,负责统一协调与劳动生产相关的所有安全管理事项,针对不同岗位每年定期为员工配备必要的劳动防护用品及保护设施,对员工进行安全宣传教育与安全生产技术培训,有效提高员工的安全生产意识和自我保护能力。不定期对公司生产安全进行全面排查,以确保隐患和不安全因素及时有效地得到处理。

报告期内,公司的安全生产情况平稳,无重大劳动安全事故的发生。

(五)丰富员工业余文化生活,增强团队凝聚力

公司感恩员工的辛勤付出,聚焦他们在健康、娱乐、生活等方面的实际需要,开展系列关怀行动,提升员工的职场幸福感和满意度。

公司设立图书室,每月按员工推荐意向购买相关书籍,供员工学习借阅;

公司提倡劳逸结合的工作方式,在内部配置了乒乓球室等休闲娱乐空间,并定期为员工租借篮球场、羽毛球场等运动场地,方便员工进行健身活动;公司定期组织举办徒步活动、篮球赛、运动会等,鼓励员工在工作之余锻炼身体,从软硬件两方面入手关爱员工健康,完善健康设施,开展系列健康活动,提升员工健康意识,促进员工健康活力。

同时,公司定期举办员工生日会、春节联欢晚及中秋游园活动等多种形式的文化活动,丰富员工的业余生活;公司组织户外拓展活动,带领员工走出公司,参与户外活动,在锻炼和游戏中强化员工团队意识及团队合作精神,加强各部门之间的沟通与交流,使工作更加协调、畅通、高效,使员工在紧张的工作中得到放松。



三、供应商、加盟客户和消费者权益维护

(一)供应商权益维护

在原材料选择时,公司对供应商在环境管理体系、职业健康与安全管理体系、质量管理体系方面进行评价和要求,择优进行选择;对于要采购的原材料,公司会进行严格的技术认证和评估;公司通过对样品进行检测,确保供应商提供的物料能满足公司的技术质量要求,拒绝接收不符合要求的物料

(二)加盟客户权益维护

公司始终坚持维护加盟客户的合法权益,定期打击冒牌商店的违法行为;公司定期更新产品学习资料,对加盟专卖店定期进行技能培训与产品只是学习,切实解决加盟专卖店遇到的困惑和难题,助力专卖店迅速踏上销售正轨;

2019年欧亿设立《欧亿商学院——实战培训中心》,将教学课堂移师欧亿中国旗舰店,从理论教学到实战教学的转变将实战销售战场作为第一课堂,直接参与到旗舰店日常运营项目当中,面对面教学提问与实操,精准学习知识,快速提升能力,使学习效率和知识转化率都有所提高帮助专卖店解决招人难、培养难等问题,输出理论与实战兼备的软装顾问人才。


2019年欧亿推行区块链计划,将地理位置相近、认同欧亿品牌价值、有发展意识、能传播正念的几家专卖店集中在一起,形成的组织活动。它的要义,一是一个专卖店的组织;二是围绕组织展开的活动。区块链致力于打造一个专卖店分享互动交流平台,实现厂商之间,专卖店之间的分享赋能,多板块内容的交流分享,提升专卖店自身的综合竞争力共创共赢。

(二)消费者权益维护

公司建立以客户需求为中心的市场营销体系,为客户提供高品质产品与软装解决方案。2019年欧亿通过“匠心品质 惠动中国”全国大促活动,将高品质产品带给千家万户,惠及全国消费者;公司持续开展消费者权益月活动,为消费者提供老客户回馈活动,免费帮助消费者上门清洁窗帘,保障消费者得到细致贴心的售后服务。

公司持续坚持不懈为消费者提供高品质产品每一件产品都经过185道生产工序通关出炉,通过19项检验指标,得到国际权威的认证,每一项工艺的细节都为了诞生更好的品质。

公司坚持为消费者提供免费且完善的“测量到家、方案到家、送货到家、安装到家”的全程1:1定制服务。提供精准测量、出色设计、精工制作、专业安装、以及周到的五星保修,保证消费者没有后顾之忧。

四、环境保护与可持续发展

经济社会要实现高质量、可持续的发展需要认真贯彻“创新、协调、绿色、开放共享”五大发展理念,加快绿色产品标准供给推动绿色产品评价,引领绿色生产和绿色消费促进产业绿色健康发展2019年,公司成为《绿色设计产品评价技术规范——布艺类产品》标准起草单位绿色设计产品标准从产品生命周期出发,统筹考虑原材料选取、能源消耗、环境影响和产品质量、健康安全等属性兼顾节能、环保、节水、循环、低碳、再生等方面,选取对人体健康、生态环境安全影响大、与产品质量性能密切相关的典型指标,作为评价绿色产品的指标。

在产品设计与开发、原材料的认证与采购、生产制造等各个环节公司也遵循绿色环保原则。产品采用国际标准产品标志认证、通过ISO国际质量体系认证符合GB/T 19817-2005《纺织品装饰用织物》标准一等品和GB-18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》标准C符合《生态纺织品技术要求》,不含致癌的芳香胺、过敏性或其他有害物质2019年,欧亿在众多品牌中脱颖而出,得到行业权威机构认可,荣获“大雁奖”——环保领军品牌殊荣,这是对欧亿专注于绿色环保理念的认可,更是对欧亿不畏挑战,坚持创新的肯定。

为了向更多的人宣传绿色环保理念,使用绿色环保产品,欧亿继续启动“绿动中国 低碳行动”第二届全国健康家居环保月积极倡导环保理念,提高人们的环保认识,使每一个体、每一家庭都成为环境保护的宣传者、实践者、推动者,为低碳减排贡献力量,实现环境保护与可持续发展


五、公共关系和社会公益事业

企业的发展离不开社会各界的支持与帮助,公司一直以来高度关注公益事业,在做好生产经营同时,积极参与社会公益活动,用实际行动践行饮水思源,回报社会的承诺,以自身的发展带动和促进当地经济发展。

欧亿多年来热心于人才培养和各种社会公益事业,为年轻人创造了众多就业机会,用自己的力量推动着社会的进步。2019年,南京师范大学中北学院美术系与欧亿共建了一场《软装陈列设计》学术活动,并授予欧亿为该校的校外实习实践基地共同达成培养优秀软装设计人才的合作。

同年,欧亿向张槎街道捐款两万元。当时代赋予企业成长机会,企业应以回馈时代与社会为己任。欧亿在谋求企业自身发展的同时,积极为运营所在地发展贡献自身力量,彰显作为企业公民的责任与使命。

六、结语

2019 年,公司将把握时代脉搏,持续专注人们对美好生活的核心需求,全面推动并实现欧亿核心能力构建,消费者提供创新的软装解决方案为大众创造幸福生活。在员工权益保护,供应商、加盟客户、消费者权益保护,环境保护和可持续发展,社会公益事业等方面均取得了一定的成绩。未来,欧亿定将继续稳健前行,利润与规模并重,实现高质量增长。在继续为大众创造幸福生活的同时,助推欧亿从优秀迈向卓越,以奋斗者的激情拥抱 2020彰显欧亿的领航风范。

 

欧亿

20204 07

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